Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations de Yemaïa Beauté et de ses consommateurs dans le cadre de la vente en ligne des articles proposés par le site Internet www.yemaiabeaute.com.  

Les ventes réalisées en ligne dans la boutique Yemaïa Beauté sont soumises aux présentes conditions générales de vente et toute commande passée par l'acheteur implique son acceptation sur le contenu des dispositions ci-dessous.


1. Modalités des offres :

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site www.yemaiabeaute.com ou www.yemaiabeaute.fr et pour les Lace wig sur mesure .  

Yemaïa Beauté se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande
Les articles mis en vente sur la boutique Yemaïa Beauté   sont présentés et détaillés de sorte que tout consommateur soit en mesure de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaiterait acheter (article L 111-1 du Code de la consommation). Les photos qui illustrent le descriptif des articles sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.  

2. Tarifs :

Les prix sont exprimés en euros et s'entendent hors frais de port, toutes taxes comprises (TTC). Les prix sont soumis à la T.V.A. française (19,6%).
Yemaïa Beauté se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande et ce, sous réserve des disponibilités à cette date.


3. Frais de port :

Le mode d'expédition et les frais de port sont fonction de la zone de destination de la commande (Voir page Frais de Port).  

4. Règlement :

Les marchandises commandées sont payables comptant et sans escompte, le mode de règlement est au choix de l'acheteur parmi ceux proposés par la Boutique Yemaïa Beauté :  

• Carte Bancaire
  Les paiements sont sécurisés et s'effectuent par le biais de PayPal   . Les coordonnées des cartes de crédit sont cryptées sous le protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Vous pouvez ainsi payer votre achat par Carte Bancaire nationale, Visa, Mastercard, Aurore, Cofinoga, 4 étoiles, compte PayPal.

Vous pouvez payer par carte bancaire sans posséder de compte PayPal en suivant la procédure suivante :

Yemaïa Beauté n'a pas accès aux coordonnées divulguées. En conséquence de quoi ces coordonnées ne sont pas conservées sur les serveurs et sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur le site.

Dans le cadre de notre procédure de vérification d'identité, pour toutes les commandes supérieures à 100 € payée avec PayPal, Yemaïa Beauté   peut être amené à vous demander des pièces justificatives d'identité et de domiciliation.

• Virement Bancaire   : Le client dispose d'un délai de 3 jours pour adresser son règlement, passé ce délais sa commande se verra annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre virement et après validation.

• Mandat   : Le client dispose d'un délai de 3 jours pour adresser son règlement, passé ce délais sa commande se verra annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre mandat et après validation

NOUVEAU ! PAIEMENT PAR CHEQUE EN 3 FOIS SANS FRAIS :    Uniquement pour les commandes sur-mesure

•   La cliente dispose d'un délais de 10 jours après acceptation écrite du devis pour adresser 3 chèques en Recommandé Accusé de Réception correspondant à la totalité de la commande. Passé ce délais, sa commande se verra annulée. Celle-ci ne sera traitée qu'à réception des chèques et après validation. L’encaissement des chèques intervient selon le calendrier suivant :
  • Chèque 1: 1^er tiers encaissé lors de la validation de commande - non remboursable en cas d'annulation de commande.
  • Chèque 2: 2^ème tiers encaissé lors de l'expédition de la commande à la cliente
  • Chèque 3 : 3^ème tiers du montant total encaissé 30 jours après l'expédition de votre commande.

En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco.

Chèques à libeller à l’ordre de Yemaïa beauté puis à envoyer en RAR, accompagnés d'une photocopie Recto-Verso de la pièce d'identité et du devis signé à :

Yemaïa Beauté - Crescence Abougou

380, avenue de FABRON C1

06200 NICE

Si vous disposez d'un coupon de réduction ou d'un code promo, voici la procédure à suivre pour en bénéficier :

Après avoir rempli votre panier, cliquer sur "Commander"

• Créez ou enregistrez-vous sur votre compte.
• Page Information Livraison : Après avoir renseigné l'adresse d'expédition, choisissez les frais d'expédition qui vous sont normalement appliqués (8,50 pour la France). Si votre coupon concerne les frais de port, ceux-ci seront déduit dans l'étape suivante. Cliquez sur "Continuer"
• Page Information Paiement : Sous l'onglet "Méthode de paiement", choisissez le mode de règlement : CB avec PayPal, Virement, Mandat. Sous l'onglet " Avez vous un code promo ou un coupon de réduction ? " entrez le code de votre coupon de réduction. Cliquez sur "Continuer".
• Page Récapitulatif de votre commande : Sous l'onglet "Information facturation" vous pouvez voir la déduction appliquée au montant de votre commande " Discount Coupon XXXX"

Yemaïa Beauté se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration

   5. Validation des commandes et signature électronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique)  

Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente. Le "double clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite. Vous déclarez donc avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. Les validations de votre commande sur le site www.yemaiabeaute.com ou de votre devis pour les Lace wigs sur mesure valent donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

6. Expédition de la commande – Livraison :

Toutes les commandes sont expédiées par La Poste en mode suivi simple pour la France et en Recommandé contre signature pour les montants supérieur à 100 euros et les autres pays.
Les articles figurant sur le site sont en stock et les commandes sont traitées quotidiennement du lundi au vendredi inclus. L'expédition s’effectue à réception du règlement de la commande.
Le délai de livraison est variable à celui de l'acheminement du courrier nécessaire à La Poste. Généralement, pour la France métropolitaine, la livraison s'effectue entre 48 et 72 heures à compter de la date d'expédition. Pour l'Europe il convient de prévoir un délai d’environ une semaine. Tout retard de livraison ne pourra être imputé à Yemaïa Beauté et donne droit à aucune indemnité.
Dans tous les cas, nous confirmons par e-mail les dates d'expédition des commandes. Si le colis arrive endommagé ou ouvert à votre domicile, vous devez refuser la livraison.

7. Retour d'un article (Satisfait ou remboursé, rétractation...) :

7.1 - Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu’il a acheté.
Le droit de retour ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée et seulement si les articles retournés dans les délais sont encore scellés : non ouvert, non descellé, non endommagé, non marqué, boucles non peignées, jamais porté ni lavé, et sans résidu de colle. Le produit doit être propre à la re-commercialisation. A défaut, le produit vous sera retourné, à vos frais.
Avant tout retour, le client doit préalablement contacter le service clientèle de Yemaïa Beauté par téléphone ou par email pour bénéficier d’un numéro de retour.
Les frais afférents à la réexpédition en mode recommandé sont à la charge de l'expéditeur. Aucun pli expédié en mode contre remboursement ne sera accepté par Yemaïa Beauté .
En contre partie du respect de la procédure ci-dessus, Yemaïa Beauté s'engage à faire l'échange ou le remboursement sous forme d'avoir du produit dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la marchandise retournée.

7.2 - Produits exclus du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les Lace Wigs sur mesure.


8. Réserve de propriété :

Conformément à la loi n°80.335 du 12 mai 1980, Yemaïa Beauté se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral de leur prix.


9. Dispositions informatiques et libertés :

Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement et à l’exécution de sa commande. Les fichiers de données restent internes à Yemaïa Beauté et toute personne dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations la concernant ce, conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978.


10. Litige :

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.
Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des commandes sera examinée avec le plus grand soin et fera l'objet d'une proposition amiable immédiate. En cas de contestation non résolue entre Yemaïa Beauté et l'acheteur, seul le tribunal de commerce le plus proche de Yemaïa Beauté sera compétent en la matière (Nice - Alpes Maritime).